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TUhjnbcbe - 2020/12/26 23:10:00
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跟着动图,「星标」赛柏蓝

▍来源/思齐俱乐部

▍作者/安心

药品是特殊商品,其营销受到国家的严格管控,因此,做好医药营销创新实属不易。本文笔者将根据自己多年的营销经验,谈谈我在医药营销创新上的二三思考。

医药营销的二三“真相”

从面向人群来说,处方药不能直接面向公众进行广告传播,均是针对医学药学专业人士;非处方药可以面对公众进行广告宣传,但广告法规定,药品在宣传的过程中不能任意扩大产品适应症范围、夸大药品疗效、误导消费者,在一定程度上也限制了药品营销内容和形式的发挥空间。

目前药品的营销途径主要分为两种:一是销售人员直接面对客户进行学术信息传递,二是市场部通过各类型的市场项目来完成学术信息的传递,从而影响客户的处方行为。

这两个途径是延续时间最长、也最有效的学术信息传递方式,针对的人群都是医生。

销售人员在拜访客户的时候完成学术信息的传递,这本来是医药公司销售代表的本质,但在中国医药企业发展的二三十年间内演化成以带金销售为主的推广模式,真正能够完成学术信息传递、改变客户处方观念的销售代表寥寥无几。

因此学术信息传递的任务就落到了区域或者中央市场部的肩上,会议成为实质上学术推广的最主要形式。会议所传递的内容由市场部确立,并由市场部包装成形式、规模不同的项目交给销售同事执行。

其中病例项目是常见的一种市场项目,这是将客户的处方观念在临床实践中落实和强化的一种方式,由于可以直接转化为销量,所以也是销售同事喜闻乐见的项目类型。

在未来的一段时间内,会议和病例仍然会是医药营销的主要形式。

目前医疗环境正在迎接前所未有的大格局变化,如何在新的环境下进行医药营销的创新,这将是所有医药人的一个课题。

我们先来梳理一下一个简单的医疗机构/相关人的职能和行为:

从医药营销的阶段来说,目前大多数的营销活动是针对于医生这个群体的;其次是在医生主导下的患者教育活动。

作为医疗环境的架构者:国家和各地的卫健委其实是医药营销的薄弱环节,因为*府考虑的是整个医疗体系的架构和规则,一家药企很难与之有对话的平台。

医药营销创新的两大机遇互联网医疗兴起带来患教机遇

随着互联网医疗迎来*策利好、就诊信息打通、医保支付可行、民众接受度提高,可见在未来2-3年将是互联网医疗蓬勃发展的大好时机。医院/药店这一医院、实体药店之外的非常重要的销售渠道!

医院销售管道、联合互联网医疗进行营销也成为未来的一大趋势。

目前的医疗环境中,可以这么说,医生对药品没有强烈的品牌忠诚度;但患者有。因此如果能针对患者进行有效的教育,其影响是长远的。

互联网医疗在进行患者教育方面具有天然优势。它直接面对患者,其科普和教育是重要板块,各种医学医院的长期刚需。

因此与各类医药企业、专家合作进行医院的一个重要工作。

医院医院不同,医院不缺患者,面对患者时总是一副高高在上的姿态,患者爱来不来;但在互联网世界,用户的去留可医院的生死,其生存基础来自于患者的购买数据,医院面对患者的姿态都是友好可亲的,更考虑患者的体验和真实的需求,而不是做一些看上去冠冕堂皇而其实对患者没有价值的服务。

一旦患者教育内容不符合患者的真实需求,观看和销售数据将直接反馈出来,项目的设计者可以根据反馈调整患者教育项目的内容和形式,其效率比线下学术会议影响医生再影响患者要迅速得多。

因此各位医药人,在分析了各家互联网医疗机构的客户类型、喜好、需求之后,可以选择合适的平台与之合作,这可以直接提高患者对一个疾病的认知度,从而改善治疗的依从性。

合作平台可以是医鹿、京东医疗、平安好医生、微医等大型综合医疗平台,也可以是一些垂直疾病领域的平台,比如“咚咚癌友圈”、“臻医”、“觅健”等平台汇聚了大量肿瘤患者,“G动”汇聚了需要盆底肌锻炼的人群,“蜗牛睡眠”聚集了打鼾、睡眠不佳的人群,“壹心理”、“简单心理”、“Knowyourself”聚集了有心理健康问题的人群,“血透室杨希”里聚集了血透患者......

这些平台的人群更佳具有针对性,也是进行患者教育科普的好途径。

提供疾病整体解决方案,对话更高平台

另外,其实在与*府、卫健委合作方面,也存在着突破的可能性。

如果仔细研读国家关于健康医疗领域的长期规划文件,如《“健康中国”规划纲要》、《关于实施健康中国行动的意见》等文件,患者科普、慢病管理、科技创新等内容一直是国家

TUhjnbcbe - 2020/12/26 23:11:00
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郭丨家丨草丨堂

打呼噜

睡觉打呼噜是很常见的事,家里总会有几个人是打呼噜的。有些人的呼噜声特别大,这时大家就会说:“肯定是太累了,所以睡得香!”所以往往打呼噜是睡眠好的代名词。

但实际上打呼噜可不是什么好事!不重视还会影响身体健康。

人为何会打鼾呢?

医学研究证明,任何发音都需要通过口腔、鼻腔和咽腔中各种肌肉的活动,当气流通过各种肌肉形成的形状各异的腔隙时才会出声。人们在讲话时靠气流冲击喉部的声带(两块小肌肉)中间的空隙发音,然后由唇、舌、颊、颚部肌肉搭配形成各种形状的空腔,使声音通过时发出不同的声母和韵母,才组成语言。

人在睡眠中唇、舌、颊、颚部肌肉不可能随意搭配形成各种空腔了,但始终留出一个大的通道——嗓子(咽部),如果这个通道变窄了、变成缝隙了,那么气流通过时就会发出声音来,这就是打鼾。所以胖人、咽喉部肌肉松弛的人、嗓子发炎的人最容易打鼾。

为何有人睡觉呼吸会停止?

医学上将习惯性打呼伴睡眠呼吸暂停现象视为病态并称之为睡眠呼吸暂停综合征(SAS)。这类患者夜间睡眠时反复出现血氧降低、频繁觉醒,重者多达每昼夜百余次,这种状态长期反复发作除对患者的身体健康及生活质量造成极大危害外,还会引起全身血压上升,这也是为何鼾症者心脑血管疾病的发生率明显高于其它人群的重要原因,严重时可致夜间猝死。

SAS对肾脏的影响是缺氧状态可降低肾脏的酸碱调节功能,酸化功能障碍可使尿酸及钙质等物质在局部沉积并形成结石,也是引起痛风夜间发作的重要诱因。对于慢性肾病合并SAS者则有可能增加蛋白尿,加速肾功能的减退。

SAS的高危人群

包括肥胖、呼吸道结构狭窄、年纪大肌肉松弛、扁桃腺增生、下颚短小,或长期抽烟导致呼吸道水肿的人,此类病患睡觉时会喉咙阻塞以致吸不到空气。

另外、鼻炎、鼻窦炎人群也是SAS的高危人群,因为鼻塞是鼻炎、鼻窦炎最典型的症状之一。

打鼾的影响

1、影响他人睡眠

打鼾的人睡眠是很深且实。如果跟你同屋的人有打鼾的习惯,一定要在他睡前入睡,不然当不打鼾的人躺下后还没入睡时,同屋的人已经鼾声如雷,这样你很可能一整夜都无法入睡的。第二天头脑昏昏沉沉,无法工作和学习。

2、打鼾与疾病

研究发现:长期打鼾者或是打鼾严重的人往往都伴有睡眠呼吸暂停综合征,在睡眠的全过程中出现呼吸暂停,血中氧气减少。也就是说整夜吸进去的氧气比正常人来得少,时间久后,会影身体健康:包括脾气暴躁,智力和记忆力减退以及性功能障碍等,严重者可引起高血压、冠心病、糖尿病和脑血管疾病。

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